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中国移动将取消手机话费有效期

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201211日起,中国移动对新入网用户将不再推出设置话费有效期的产品。有“有效期限制”的存量用户,也将在二季度后得到“松绑”。存量用户选择该项服务后,只要在两个月内存在正常的通信消费行为,即可使账户余额长期有效。在客户销户或停止号码使用时,对于通信账户话费余额,移动提供余额转移服务,客户可将余额全部转移至客户指定的其他本地号码。

目前这三大运营商的预付费用户都设置了余额有效期限制,到有效期后,卡内的余额将不可使用,必须再次充值才能激活沉淀余额。中国移动表示,目前已对大部分用户取消了有效期限制,仅针对无月租、无套餐等没有消费限制的少量神州行标准卡设置了余额有效期,目的是为了避免号码资源被客户闲置、甚至被不法分子囤积倒卖而造成号码资源的短缺或浪费。近年来中国移动陆续推出了延长有效期、增设保号期、到期后余额转移等多项灵活的处理措施,有效降低了神州行标准卡客户的消费压力,目前已被客户广泛接受和使用。

 

 

 

 

 

 

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