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长虹坚持以人为中心用互联网思维满足用户需求

文章来源：发布者：发布时间：2014-06-05 14:34:51阅读：次

随着智能家居大潮的来袭，“智能化”和“互联网化”已经成为当下传统家电行业的主题词。在这场互联网转型的冲刺跑中，长虹凭借“以人为中心”的理念领先一个身位。
长虹早在2005年就成立了UCD用户研究中心，组建了专业化的用户研究团队。为了全面、精确地把握用户需求，长虹UCD团队在全国范围内选择了数万个用户样本进行研究和分析。掌握用户的需求后，长虹接下来的工作就是用互联网思维重新解构用户的需求，通过技术创新，把用户的思想融入到产品中，让产品变得更加智能，学会“思考”，实现用户心中的愿望。
有专家认为，把握用户的需求只是实现互联网化转型的第一步，最困难的工作却是推出真正的智能产品，把用户的需求落到实处，体现到产品中，而长虹却通过技术创新推出了智能电视、智能冰箱、智能空调等一系列的CHiQ产品，实现了这一点。

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