家用汽车产品“三包”规定正式出台

文章来源：发布者：发布时间：2013-03-15 10:05:50阅读：次

国家质检总局日前正式公布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（“汽车三包”），自10月1日起施行。

在新出台“汽车三包”内容中，与此前第三次征求意见稿并无太大差别。如家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。

在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

但“汽车三包”仍未有如何解决争议的细则，只是表示，家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

一位律师表示，由于鉴定标准还处于空白和缺乏独立、权威、专业强的第三方鉴定机构，消费者举证维权仍是个难题。（中国经济网）