回归简单
——互联网时代的四个变革趋势
金山网络CEO 傅盛
我在公司内部不断地讲,要做一个简单的人,做一款简单的产品,把管理目标做得足够简单。这个时代,简单是一个让我们看不到或者看不起的东西,但它却能迸发出巨大的能量,这种能量很多时候会超出我们的想象。
一、消费品时代用户更关注外观感受,以体验和用户认知度制胜。
今天很多东西都变成了消费品,所以我们的整个思维观念必须改变。20年前,windows所带来的是工程师和工具化时代;而进入消费品时代,很重要的一点在于,对用户来说,它的体验和认知度是第一位的。
与消费品时代同步的,是互联网时代。互联网带来的是信息传递成本的极速降低,从而带来用户认知成本的降低。为什么互联网对传统行业产生了巨大的冲击?就是因为它的信息传递成本低,这种降低远远超乎我们的想象。一直以来,我们总认为工业里面生产制造是核心,其实这个观念是错的。
二、互联网时代使单点突破成为可能,并成为主流。
传统工业时代,需要构建一个复杂的体系(包括生产、物流、销售、品牌等等),才能进行大规模的运作。而互联网让生产和前端的信息传播成本大幅降低,用户认知成本大幅降低。互联网这种传统工业时代不曾具有的信息传递,使得单点突破成为可能,并成为主流。
互联网时代,由于可以拉住前端用户,信息传播的成本非常低,可以直接切入核心,定义一个产品形态,用产品形态建立用户认知,做一款产品就能让所有人都知道。这样,就避免了库存等问题。
三、互联网时代让世界更平,找到极简的点,就能产生引爆效应。
现在的许多事物通过互联网传播出去,让大家形成共识,这是巨大的时代背景。我们认为以前不可能出现的事情发生之后,正是这种简单的点能被互联网迅速放大结果。当你有一个点让大家都能认知的时候,也就节省了以前大规模的营销费用。
在这个时代,通过一个极简的点,找到一个核心的诉求,它就可能产生引爆效应。因为这个事情可以被迅速传播出去,它只要足够简单。当然了,简单比复杂更难。我们一定不要觉得只有功能越多的产品才是高大上,其实一个简单点的穿透力在产品层面是超乎想象的。
四、互联网时代是单品带体系,找到单点,就可以带出整个面。
工业化时代是体系带单品,而互联网时代是单品带体系,先把一个点引爆,顺势而为就可以做出一系列东西。
简单的第一个体现是降低认知成本。第二个体现是让项目变得可控。互联网不是用一个更好的管理取代以前的管理,而是用一个更简单的方法完成对更复杂项目的管理。在简单的产品观引导下,就能形成很多和以前不一样的思路。
(本文根据作者在腾讯内部所做的主题演讲编辑)
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