东航国庆黄金周运输旅客295万人次

文章来源：东方航空报发布者：发布时间：2017-10-11 14:42:26阅读：次

2017年国庆黄金周落幕。为了保障广大旅客顺利出行，东航根据市场需求和热点，优化运力投入和航线编排。黄金周期间（9月30~10月8日），东航共执行航班约1.81万班，其中国内约1.49万班、国际2610班、地区598班，运力投入48.29亿座公里，同比去年增加9.9%，共运送旅客295万人次，同比增加8.8%。
今年国庆黄金周旅客运输量走势呈“W”型，长假初期和末期旅客运输量较大，其中，9月30日和10月1日，日均旅客运输量接近40万人次；中秋节前后出现一波小高峰，以短途游为主。为满足市场需求，东航充分利用飞行资源，加强运行优化，共调整航班4964班次，其中加班536班次、改大机型执飞1705班次。
黄金周期间，东航从地面到空中，全流程、全方位为广大旅客提供真情服务，利用信息化手段为旅客提供便捷的自助值机服务。东航各个站点提早开放值机柜台、提升现场服务水平、关注特殊旅客服务，同时积极与机场安检等方面协调，在高峰时段加开服务通道，保障了广大旅客的出行，给大家带来温馨的旅程。东航还开展了丰富多彩的特色航班活动。中秋节当天，李文丽空中服务创新工作室的劳模师徒再度共飞航班，来自德国、法国、日本、韩国等的10位外籍乘务员，分别在伦敦、罗马、法兰克福、大阪、首尔、悉尼等9个航班上为广大旅客送上节日祝福，把这份具有中国传统特色的欢乐传递给中外旅客，彰显出东航国际化的服务元素。

东航.jpg