东风日产“易租车”服务网点遍布全国80个城市

随着各大城市拥堵的加剧及推出限牌、限号等措施，中国汽车购买量增长趋缓，汽车租赁市场反而呈现出巨大的潜力。中投顾问在《2016—2020年中国汽车租赁业投资分析及前景预测报告》中预计，2016年我国汽车租赁行业市场规模将达到544亿元，未来五年（2016—2020）年均复合增长率约为21.07%，2020年汽车租赁行业市场规模将达到1168亿元。
        面对巨大的市场机遇，深刻洞察市场需求的东风日产，早在2009年就推出了“易租车”服务平台。经过7年的发展，东风日产“易租车”服务网点已遍布全国80个城市，服务网点达168个。
        一直以来，东风日产始终走在汽车水平事业及售后服务行业的前列。东风日产“易租车”也是国内首个厂家汽车租赁品牌。秉承东风日产“技术日产，人·车·生活”的品牌内涵及“原厂品质 服务随行”的经营理念，“易租车”以覆盖全国专营店的服务网络和服务能力为支撑，通过租车网点、电话预订中心、专用网站等全方位服务平台，采用NISSAN全新车型和车辆，为NISSAN保有客户及潜在客户提供全面的、多样化的用车解决方案。在服务类型上，“易租车”提供包括新车体验、维修代步、商务出行、公务接待、旅游度假等在内的多样化服务种类。在服务品质上，覆盖全国的东风日产专营店服务网络，提供上门接送、异地租还、替换车服务。同时，“易租车”还秉承东风日产“感心服务”的DNA，以创造客户价值为基准，通过整合专营店维修保养、保险管家、纯正精品、24小时道路救援等原厂服务资源，让客户享受安心无忧的“一站式”汽车租赁服务。
        近年来，东风日产“易租车”以创新性的运营模式不断斩获市场。“易租车”以“连锁经营”及“复合代理”的模式，建立覆盖各省市的复合型汽车租赁网络，让“一站式”汽车租赁惠及更多消费者。
        2016年，在政府公务用车改革的背景下，东风日产海正“易租车”抢抓市场机遇，成功中标日照市政府公务用车指定合作商，成为首批政府公务用车指定单位，为东风日产“易租车”各个网点突破公务车市场树立了标杆、提供了经验。
        随着“互联网+”浪潮的推进，东风日产近年来又积极探索“互联网+”租车新模式。2015年8月18日，东风日产与“宝驾租车”在北京签订全面战略合作协议，东风日产“易租车”将把旗下全部车型发布在宝驾租车平台进行共享租赁和试乘试驾。这是国内汽车主机厂商与共享租车平台的首次合作。创新性举措收到了行业和专家的积极评价。“传统汽车企业与移动互联网结合，不但可以降低汽车企业获取客户的成本，还可以提升资源配置效率，更好地服务客户，提升效益。”中国道路运输协会常务副会长孔卫国对东风日产在“互联网+”时代的积极探索表示称赞。业内专家也评价说，东风日产和宝驾租车联手玩“P2P”，能够提升用户的租车体验，培养用户的租车习惯。
        而作为厂家汽车租赁品牌，“易租车”也承担着助力东风日产营销的责任。不断创新是东风日产“易租车”从诞生之日起一直坚持的理念。从7月底开始的“激情西玛，抢“鲜”约驾——8.8元体验西玛24小时”活动是易租车开展体验式营销的一个最新尝试。该活动结合目前人们喜闻乐见的形式，通过东风日产官微集客，由10家易租车授权店线下操作，提升西玛曝光率。7月29日—8月24日不到一个月的时间，就有2038人报名留资，512人支付8.8元成功抢券，实际已有超过200人线下体验了西玛。经过这样的体验，客户提高了对西玛的认知。
        凭借不断创新的商业模式、优质的产品服务以及可靠的品质保障，“易租车”先后斩获了“中国汽车最具创新商业模式奖”、年度汽车总评榜“汽车租赁最优品质奖”、“金引擎”最佳汽车租赁创新模式奖等奖项。在2015年“中国汽车服务金扳手奖评选”中，“易租车”继2014年获得“优秀品牌租赁奖”后再次获得该项殊荣。