中国电信发布转型升级新战略
2016年6月29日,中国电信杨杰董事长在2016年世界移动大会-上海(MWCS 2016)上发布中国电信转型升级新战略,致力于做领先的综合智能信息服务运营商。
智能牵引,转型升级
中国电信将顺应信息通信业智能化发展趋势,着力推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化,实施网络、业务、运营、管理四大智能化重构,进一步加大开放合作力度,广泛运用智能化技术,充分挖掘企业内外部的数据资源,开展互联网应用的融合创新,满足用户随需接入、自动响应、逼真体验、高性价比的智能化信息服务需求。
“智能”以数字化、网络化为基础,以云计算、大数据、移动互联网、物联网、人工智能等智能化技术的广泛应用为主要驱动,以网络软件化、功能虚拟化、硬件通用化、能力平台化的云网深度融合为重要前提,以企业内外部数据资源的深度挖掘、价值呈现为常态,以多元智能化终端为载体,实现跨界拓展。在此基础上提供的综合智能信息服务包括智能连接、智能平台、智能应用,以及三者深度融合形成的业务生态。
网络智能化:SDN+NFV+云,推进网络重构
深化开源技术应用,引入SDN/NFV/云等新技术,打造简洁、集约、敏捷、开放的新型网络,实现网络、IT融合开放;加强协同,培养人才,机制配套,走向开发运营一体化。面向用户,提供可视、随选、自服务的全新网络体验,提升用户价值;面向业务,提供快速部署、安全的网络能力,促进业务创新,形成新的增长点。
业务生态化:聚焦“2+5”,推进业务重构
聚焦“2+5”经营重点,开放合作,融合创新,推进业务重构,构建“一横四纵”重点业务生态圈,实现共生、共创、共赢:夯实4G、光宽“2”大基础业务,打造“一横”智能连接型业务生态圈,以云、网、端为核心,强化网络生态合作;依托天翼高清、翼支付、物联网、云和大数据、“互联网+”“5”大优势应用,以及流量、安全等核心能力,打造智慧家庭、互联网金融、新型ICT及物联网的“四纵”智能应用生态圈。
运营智慧化:增强“6”大能力,推进运营和管理重构
推广大数据应用,增强网络基础、网络运营、数据运营、渠道销售、客户服务和人才队伍“6”大能力,推进运营重构和管理重构,支撑智慧运营。
运营重构的核心是注入大数据应用、集约支撑服务等要素,建设用户导向的一体化智能运营体系;管理重构旨在面向创新创业,推进一线经营自主化、内部支撑平台化,打造高效、协同、自适应的生态组织。
战略转型持续升级
早在2004年固网经营时期,中国电信便顺应互联网发展新趋势,率先提出战略转型(转型1.0),将企业定位为电信全业务提供者、互联网应用聚合者、企业ICT服务领先者,大力拓展ICT应用、互联网增值等非话音业务,收购C网开展全业务运营,开展固网智能化改造,发展CN2等。
2010年底,伴随移动互联网时代的来临,中国电信适时提出深化转型(转型2.0),调整企业定位为智能管道主导者、综合平台提供者、内容应用参与者,大力推进光进铜退,发展3G/4G,推进产品、渠道、服务的互联网化运营,同时深化改革,在基础业务领域开展划小承包和倒三角变革,在新兴业务领域开展隔离运营、公司化、混合所有制改革等。到2015年底,中国电信收入和用户规模较2004年底均实现了翻番,走出了一条转型促发展的新路。
随着智能服务时代的来临,中国电信将进一步推进企业转型升级(转型3.0),着重推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化,引领数字生态,做领先的综合智能信息服务运营商,筑力网络强国,服务社会民生。
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